Descrição : Agente de Atendimento SAC. A empresa : HOME AGENT. Localização : Home office in São Paulo, SP

Responsabilidades e Atrubuiçoes: Você vai atuar no Atendimento de SAC nível 1 Multicanal (voz, e-mail e chat) de uma empresa de seguros de moto, auto e caminhão. Irá oferecer suporte ao cliente tirando dúvidas sobre os serviços de assistência. Realizara abertura de reclamação ou serviços, indicando o melhor recurso para auxiliar ou tirá-los de uma situação de risco. Auxiliar nas regras de renovação; reprogramação e envio de parcelas para pagamento; informações gerais sobre o produto. Requisitos e Qualificaçoes Buscamos profissionais que: Possuem habilidades em atuar no modelo home office. Ter um espaço adequado para atuar home office (Mesa, Cadeira e sem ruído) Residir em São Paulo/ Grande São Paulo. Facilidade para atuar exporádicamente em nosso escritório no bairro da Vila Olímpia/SP Possuir internet cabeada com mais de 10 MB (Sem utilizar o Wifi) Habilidade em manusear diversos plataformas de trabalho Experiência em SAC Multicanal Experiência na área de seguros de auto – diferencial Habilidade com o pacote office Ensino Médio Completo Informaçoes adicionais : Remuneração à combinar Escala de Trabalho: 5x2(Segunda à Sexta) – Horário a combinar de acordo com operação Benefícios: Vale Alimentação, Assistência Odontológica, Auxilio Creche (Crianças de até 24 meses), Vale Tranporte, Seguro de Vida, descontos em cursos, faculdade e parques de diversão. Fornecemos notebook, mouse e Headset.

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Assistência odontológica
• Auxílio creche
• Vale-alimentação